Política de Privacidade

A Heloisa Reis, acessível através do site https://uniformesheloisareis.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante sua interação com o nosso site, podemos coletar diversos tipos de dados pessoais, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações de contato fornecidas voluntariamente por você.
• Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente durante a navegação no site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita, entre outras.
• Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar a sua experiência no site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de Compras e Pedidos: Para gerenciar e processar suas compras, pedidos e entregas.
• Melhoria do Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas, solicitações e fornecer suporte eficiente.
• Marketing e Comunicação: Para enviar comunicações promocionais, newsletters e informações sobre nossos produtos e serviços, caso você tenha consentido em recebê-las.
• Melhoria da Experiência do Usuário: Para personalizar sua experiência no site e melhorar nossos serviços.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Heloisa Reis pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Empresas que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entregas, marketing e suporte ao cliente.
• Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou processo judicial.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Heloisa Reis, de nossos clientes ou do público em geral.

4. Direitos dos Titulares de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas na LGPD.
• Informação: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

5. Segurança dos Dados

A Heloisa Reis adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pela Heloisa Reis pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Heloisa Reis se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no site e, quando apropriado, notificaremos você por outros meios.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: contato@uniformesheloisareis.com.br
Telefone: (44) 99119-2170
Endereço: Avenida Horácio Raccanello, 1600, Maringá – PR

Estamos sempre disponíveis para ajudar e responder quaisquer perguntas que você possa ter.